HeroKitherokit.ai
Crea il tuo hero
Menu
Crea il tuo heroParla con noi

Per medici, dentisti, terapisti e cliniche private

Un assistente AI per cliniche che toglie l'amministrazione dalla reception

Richieste di prenotazione, riprogrammazioni, promemoria e le stesse domande su orari e preparazione, tutto il giorno, su WhatsApp. Il tuo hero gestisce l'amministrazione dell'agenda intorno al tuo studio e prepara ogni messaggio per la tua approvazione. Non dà mai consigli medici e non tocca mai le decisioni cliniche.

Crea il tuo heroParla con noi

Niente esce senza il tuo OK.

Conversazione di esempio

La reception risponde su WhatsApp invece che ai pazienti

Ogni clinica conosce lo schema. Le richieste di prenotazione e riprogrammazione arrivano tutto il giorno su WhatsApp. Le stesse domande si ripetono: orari di apertura, prezzi, come prepararsi, dove parcheggiare. I promemoria vengono inviati a mano, quando qualcuno ha un minuto. E ogni assenza lascia un'ora vuota che nessuno riesce a riempire all'ultimo momento.

Il tuo hero toglie l'amministrazione dalla reception. Riassume le richieste in arrivo con una risposta suggerita, propone slot realmente liberi dal calendario dello studio, prepara promemoria per gli appuntamenti e tiene le scadenze della clinica in una lista di attività. Ogni messaggio a un paziente attende la tua approvazione, e il tuo hero non dà mai consigli medici né gestisce cartelle cliniche.

Il risultato è una reception che passa il tempo con i pazienti davanti a sé, invece che con il telefono in mano.

Immagina questo

L'amministrazione della clinica di cui si occupa il tuo hero

Scenari illustrativi. I nomi sono esempi.

Esempio: il pomeriggio prima di una giornata piena

Il giro di promemoria prima di ogni giornata in clinica

  • Il momento

    Qualcuno alla reception invia i promemoria uno per uno, quando c'è tempo, e alcuni vengono dimenticati.

  • Invii il tuo eroe

    “Ogni pomeriggio alle 16:00, prepara i promemoria per gli appuntamenti non confermati di domani.”

  • Il tuo eroe

    Elenca i pazienti non confermati di domani e prepara un breve promemoria per ciascuno con orario e indirizzo, in attesa di approvazione.

  • Il risultato

    Ogni paziente riceve un promemoria e la reception approva il giro con un tocco.

Esempio illustrativo

Immagina: un paziente che non può venire giovedì

La richiesta di riprogrammazione alle 21:00

  • Il momento

    Il messaggio aspetta fino al mattino e ormai lo slot di giovedì è troppo tardi per essere riempito.

  • Invii il tuo eroe

    “Niente. Il tuo hero riassume la richiesta per te.”

  • Il tuo eroe

    Riassume la richiesta con due alternative libere dal calendario e una risposta suggerita, pronta per l'approvazione di prima mattina.

  • Il risultato

    Il paziente viene riprogrammato presto e lo slot liberato può essere offerto a qualcuno in lista d'attesa.

Esempio illustrativo

Esempio: "Come devo prepararmi?"

La domanda che ti fanno dieci volte al giorno

  • Il momento

    La reception riscrive le stesse istruzioni di preparazione ancora e ancora.

  • Invii il tuo eroe

    “Usa il nostro testo standard di preparazione quando i pazienti chiedono come prepararsi a una pulizia.”

  • Il tuo eroe

    Prepara la risposta dal testo che gli hai fornito, così la reception deve solo controllare e inviare.

  • Il risultato

    Risposte coerenti e minuti risparmiati ogni volta.

Immagina: l'amministrazione dello studio

Il rinnovo della licenza che non è scaduto

  • Il momento

    Una licenza, una manutenzione dell'attrezzatura e un rinnovo assicurativo scadono tutti nello stesso mese, e uno viene dimenticato.

  • Invii il tuo eroe

    “Tieni traccia dei nostri rinnovi e ricordameli con due mesi di anticipo.”

  • Il tuo eroe

    Mantiene ogni rinnovo come scadenza monitorata e lo inserisce nel riepilogo mattutino con largo anticipo.

  • Il risultato

    Le scartoffie dello studio restano aggiornate senza che nessuno debba tenerle a mente.

Cosa fa il tuo hero e cosa non fa mai

Fa: gestione appuntamenti

Suggerisce slot liberi, prepara conferme e promemoria e aiuta a riprogrammare le disdette.

Fa: risposte amministrative ripetitive

Prepara risposte su orari, prezzi, parcheggio e preparazione dalle informazioni che gli fornisci.

Fa: scadenze dello studio

Tiene traccia di rinnovi, ordini ai fornitori e attività amministrative con promemoria.

Non fa mai: consulenza medica

Il tuo hero non diagnostica, non consiglia trattamenti né interpreta risultati. Le domande cliniche arrivano a te.

Non fa mai: cartelle cliniche

Il tuo hero non è un sistema di cartelle e non gestisce documenti medici.

Non fa mai: messaggi senza approvazione

Ogni messaggio a un paziente attende il tuo OK sul testo esatto.

Una settimana in clinica, prima e dopo

Una settimana illustrativa in un piccolo studio privato.

Prima

La reception risponde ai messaggi di prenotazione tra un paziente e l'altro. I promemoria partono quando qualcuno se ne ricorda. Qualche assenza a settimana lascia ore vuote. Lo stesso testo di preparazione viene digitato ancora e ancora.

Dopo

Le richieste di prenotazione arrivano come riepiloghi con slot liberi e una risposta pronta. I promemoria partono ogni pomeriggio in un unico giro approvato. Le domande ripetute ricevono la tua risposta standard con un tocco.

Iniziare in clinica

Collega il calendario

Collega il Google Calendar dello studio così il tuo hero può suggerire slot liberi reali.

Fornisci i tuoi testi standard

Orari di apertura, prezzi che pubblichi, parcheggio, istruzioni di preparazione e politica di cancellazione.

Imposta la routine dei promemoria

Scegli quando preparare i promemoria, ad esempio ogni pomeriggio per il giorno dopo.

Aggiungi le tue scadenze

Rinnovi di licenze, date di manutenzione delle attrezzature e ordini ai fornitori come attività monitorate.

Il tuo hero, il tuo nome, la tua foto

Nessun altro ti permette di plasmare l'assistente con cui parli. La maggior parte delle cliniche dà al proprio hero il nome dello studio e usa il logo della clinica, così i pazienti riconoscono i promemoria.

Scegli il nome che vedono gli altri

Chiama il tuo hero come preferisci. Il nome visualizzato si aggiorna insieme su WhatsApp e Telegram, così è la stessa persona su entrambe le app.

Carica la tua foto profilo

Usa una foto, un logo o uno degli otto esempi che trovi. La carichi una volta e appare su entrambi i canali. Nessun volto generato: l'immagine è quella che scegli tu.

Scrivi la bio e la personalità

Breve e formale, caloroso e chiacchierone, o qualcosa nel mezzo. Il tuo hero mantiene il tono che imposti in ogni chat e in ogni bozza.

Un solo hero che fa tutto

Ogni account ha un hero. L'aspetto è solo l'aspetto: ogni hero gestisce email, calendario, attività, gruppi, ricerche e report allo stesso modo.

Come funziona HeroKit per le cliniche

  • Calendario e pianificazione

    Il tuo hero controlla il calendario dello studio, suggerisce slot liberi e imposta promemoria, così le richieste di appuntamento diventano un tap.

  • Follow-up e promemoria senza risposta

    I pazienti che non hanno confermato un appuntamento ricevono un promemoria cortese, redatto per la tua approvazione.

  • Triage della casella di posta su tutti i tuoi account

    Collega più account Gmail. HeroKit li monitora, filtra il rumore, riassume ciò che conta e ti avvisa solo su ciò che è urgente.

  • Una lista di attività che chiude i cerchi

    Ordini ai fornitori, rinnovi di licenze e scadenze amministrative tracciati con promemoria anticipati.

  • Automazioni secondo i tuoi tempi

    Riepiloghi giornalieri della pianificazione e report amministrativi settimanali che si eseguono da soli.

  • E tutto il resto che fa un grande assistente di direzione, 24/7.

    Scopri tutte le funzionalità

Come funziona

Come funziona HeroKit, passo dopo passo
  1. 1

    Ottieni il numero del tuo hero

    Il tuo hero riceve un proprio numero WhatsApp e Telegram. Salvalo come contatto come faresti con chiunque altro.

  2. 2

    Collega i tuoi account

    Collega Gmail, Google Calendar e le altre app che usi, così il tuo hero può lavorare dove già lavori tu.

  3. 3

    Scrivi al tuo hero come a una persona

    Scrivi al tuo hero, invia un messaggio vocale, inoltra qualsiasi cosa o aggiungilo a un gruppo. Lui redige, tu approvi.

Tu mantieni il controllo

Niente esce senza il tuo OK. Messaggi ed email ad altre persone vengono inviati solo dopo che hai approvato il testo esatto.

  • Livelli di approvazione. Scegli cosa fa il tuo hero da solo, cosa chiede prima e cosa solo pianifica.

  • Nessuna risposta automatica agli sconosciuti. I messaggi in arrivo ti vengono riassunti con una risposta suggerita.

  • Privato per design. Password e chiavi restano in una cassaforte sicura e i tuoi dati non vengono mai condivisi.

  • Report settimanale di utilizzo. Vedi esattamente cosa ha fatto il tuo hero e quanto è costato.

Domande delle cliniche

Domande che non abbiamo coperto?

Scrivi a hello@herokit.ai o mandaci un messaggio.

Parla con noi
HeroKit dà consigli medici ai pazienti?

No. Il tuo hero si occupa solo di amministrazione: pianificazione, promemoria e domande pratiche ricorrenti. Le domande mediche arrivano a te e ogni messaggio a un paziente attende la tua approvazione.

HeroKit può ridurre le assenze agli appuntamenti?

Il tuo hero redige promemoria per gli appuntamenti non confermati secondo la pianificazione che imposti, così ogni paziente viene ricordato. Approvi il ciclo prima che parta.

HeroKit conserva le cartelle cliniche?

No. HeroKit non è un sistema di cartelle. Lavora con il tuo calendario, la tua email e le tue chat per attività amministrative.

HeroKit risponderà da solo ai nuovi pazienti?

No. I messaggi di persone che il tuo hero non conosce ti vengono riassunti con una risposta suggerita, mai risposti automaticamente.

Il personale di reception può usare l'hero?

Ogni account ha un hero. Aggiungilo al gruppo del tuo staff e il team può chiedergli informazioni sul calendario e sulle attività aperte.

HeroKit può funzionare con il nostro calendario di prenotazione?

HeroKit si collega a Google Calendar. Parlaci del sistema di prenotazione che usi e ti diremo come il tuo hero può lavorarci.

I pazienti possono prenotare tramite WhatsApp?

I pazienti possono scrivere come fanno oggi. Il tuo hero riassume ogni richiesta con gli slot liberi e una risposta suggerita per la tua approvazione.

Come viene fatturato HeroKit per una clinica?

HeroKit è un abbonamento mensile. Puoi disdire in qualsiasi momento e il tuo hero continua a funzionare fino alla fine del mese che hai pagato. Non sono previsti rimborsi, perché un server dedicato e il tuo hero vengono configurati nel momento in cui paghi.

Fai fare le cose a HeroKit

Perché il tuo tempo è prezioso.

Crea il tuo heroParla con noi