Esempio: una tubatura scoppiata, in pieno lavoro
L'emergenza che non è andata a qualcun altro
Il momento
Un cliente ti scrive per una tubatura scoppiata mentre stai finendo un altro lavoro. Lo vedi 45 minuti dopo; ha già trovato qualcun altro.
Invii il tuo eroe
“Niente. Il tuo hero riassume le nuove richieste di lavoro man mano che arrivano.”
Il tuo eroe
Ti avvisa con una riga: "tubatura scoppiata, Oak Road, cerca qualcuno oggi", e una risposta con il tuo prossimo slot libero e la richiesta di foto.
Il risultato
Approvi da sotto il lavandino e il cliente ha una risposta in pochi minuti.
- HeroKit: Nuovo lavoro: tubatura scoppiata sotto il lavello della cucina, Oak Road 4, cerca qualcuno oggi. Il tuo prossimo slot libero è alle 14:30. Risposta pronta. Inviare?
- Invia
- Offri 16:00
- Tu: Invia
- HeroKit: Inviato, e ho chiesto una foto del tubo e del rubinetto di arresto.
