Assistente AI per gruppi WhatsApp

Un assistente di gruppo su WhatsApp che risponde a tutti

La maggior parte degli assistenti AI non può entrare in una chat di gruppo. Il tuo hero sì. Aggiungilo al tuo gruppo WhatsApp di vendite, clienti o famiglia, e risponderà alle domande di tutti in pochi secondi, taggando la persona a cui risponde, e manterrà i soldi e le domande sensibili tra te e lui.

Crea il tuo hero Parla con noi

Niente esce senza il tuo OK.

Team venditetocca per le info del gruppo

Oggi
Dana@HeroKit quanto abbiamo venduto ieri?
HeroKit@Dana 42 ordini, +8% rispetto a martedì scorso. Il report completo è nel drive del gruppo.
Omar@HeroKit possiamo fare uno sconto del 20% a Northwind?
HeroKit@Omar gli sconti vanno al titolare. Ho inviato la richiesta per una decisione.

Conversazione di esempio

Ogni gruppo WhatsApp ha gli stessi tre problemi

La stessa domanda viene posta ogni giorno. "A che ora è la riunione?" "Dov'è il listino prezzi?" "Chi porta da bere?" Qualcuno risponde, la risposta scorre via, e domani qualcuno chiede di nuovo. Di solito quel qualcuno sei tu.

Le decisioni si perdono nello scroll. Il gruppo ha deciso giovedì, poi venerdì qualcuno ha scritto, poi il thread è passato alle foto. Nessuno è sicuro di cosa è stato deciso, e nessuno ha tempo di scorrere 300 messaggi per controllare.

E nessuno riassume. Torni da una riunione, un volo o un weekend offline in un gruppo che ha continuato a parlare senza di te. O leggi tutto o perdi l'unica riga che riguardava te.

Un assistente per gruppi WhatsApp risolve tutti e tre. Aggiungi il tuo hero al gruppo come qualsiasi altro membro. Risponde alle domande, tagga chi ha chiesto, tiene traccia di ciò che è stato deciso e ti dice solo ciò che richiede te.

Immagina questo

Come appare un hero nel tuo gruppo WhatsApp in un giorno normale

Questi sono scenari illustrativi, scritti per mostrare come funzionano le funzionalità di gruppo. I nomi sono esempi.

Esempio: un piccolo team commerciale, 09:15

Il team vendite che ha smesso di aspettare il titolare

Il momento
Ogni mattina tre persone fanno al titolare la stessa domanda: com'è andata ieri? Il titolare risponde dall'auto, tre volte.
Invii il tuo eroe
“@hero cosa abbiamo venduto ieri?”
Il tuo eroe
Estrae il numero dalla dashboard collegata, lo confronta con la settimana scorsa e tagga chi ha fatto la domanda. Una richiesta di sconto arriva in privato al titolare per una decisione.
Il risultato
Il team ha la sua risposta in pochi secondi e il titolare vede solo l'unica domanda che richiede una decisione.

Team venditeDana, Omar, Tu

Oggi
Dana@HeroKit quanto abbiamo venduto ieri?
HeroKit@Dana 42 ordini, +8% rispetto a martedì scorso. Il report completo è nel drive del gruppo.
Omar@HeroKit possiamo fare uno sconto del 20% a Northwind?
HeroKit@Omar gli sconti vanno al titolare. Ho inviato la richiesta per una decisione.

Esempio illustrativo

Immagina: un genitore al lavoro

Il gruppo della scuola con 300 messaggi su una gita

Il momento
Il gruppo della classe ha 300 nuovi messaggi. Da qualche parte ci sono la data, il costo e il modulo da firmare.
Invii il tuo eroe
“Nella tua chat privata con il tuo hero: "Riassumi il gruppo della scuola di oggi e dimmi solo cosa devo fare."”
Il tuo eroe
Legge il gruppo per te, estrae la data, cosa portare e la scadenza del modulo, e aggiunge la scadenza alla tua lista di attività.
Il risultato
Trenta secondi di lettura invece di trenta minuti, e il modulo è sulla tua lista con un promemoria.

HeroKitonline

Oggi
Tu: Riassumi il gruppo della scuola di oggi e dimmi solo cosa devo fare
HeroKit: La gita al museo è giovedì. Porta un pranzo al sacco. Il modulo firmato scade martedì, quindi l'ho aggiunto alle tue attività con un promemoria lunedì sera.
- Grazie
- Ricordamelo prima

Esempio illustrativo

Esempio: un'agenzia e il suo cliente

Il gruppo del cliente dove nessuno sa cosa è stato concordato

Il momento
La settimana scorsa il cliente ha cambiato la data di lancio nel gruppo. Metà del team se l'è persa e ha pianificato per la vecchia data.
Invii il tuo eroe
“@hero su quale data di lancio ci siamo accordati?”
Il tuo eroe
Risponde con l'ultima data concordata e chi l'ha confermata, e tagga le persone responsabili dei prossimi passi.
Il risultato
Una risposta chiara sostituisce un lungo scroll e una telefonata imbarazzante.

Immagina: un comitato di volontari

Il promemoria settimanale che nessuno si ricorda di pubblicare

Il momento
Ogni settimana qualcuno dovrebbe pubblicare il promemoria della riunione e i lavori aperti. Quasi ogni settimana nessuno lo fa.
Invii il tuo eroe
“Ogni domenica alle 18:00, pubblica il promemoria della riunione e tagga ogni persona sul suo lavoro aperto.”
Il tuo eroe
Pubblica in orario, con ogni responsabile taggato sulla propria riga.
Il risultato
Il promemoria non viene mai dimenticato e nessuno deve fare la parte di chi assilla.

Esempio: un team in fusi orari diversi

La domanda che arriva alle 23:00

Il momento
Un collega in un altro fuso orario chiede l'ultimo foglio di calcolo mentre dormi. Aspetta fino al tuo mattino.
Invii il tuo eroe
“@hero dov'è l'ultimo listino prezzi?”
Il tuo eroe
Risponde subito con il link dal tuo Drive collegato e tagga chi ha fatto la domanda.
Il risultato
Nessuno perde mezza giornata aspettando un file.

Immagina: organizzare una cena di squadra

Il conteggio dei partecipanti fatto a mano

Il momento
Le persone rispondono "io!" in tre giorni di chat e qualcuno deve risalire e contare.
Invii il tuo eroe
“@hero chi ha confermato per sabato finora?”
Il tuo eroe
Risponde con la lista di chi ha detto sì nel gruppo e chi non ha ancora risposto.
Il risultato
Prenoti il tavolo per il numero giusto in un messaggio.

Esempio: un gruppo di residenti

Il comitato di condominio che finalmente ha tenuto traccia

Il momento
Quaranta vicini, un ascensore rotto e tre persone diverse che pensano ciascuna che sia stato qualcun altro a chiamare la ditta di riparazione.
Invii il tuo eroe
“@hero chi sta gestendo l'ascensore e quando arriva il tecnico?”
Il tuo eroe
Risponde con il responsabile dell'attività e la data, dalla lista delle attività, e pubblica un promemoria nel gruppo la sera prima della visita.
Il risultato
Una risposta invece di venti messaggi e nessuno chiama la ditta di riparazione tre volte.

Come aggiungere un assistente AI a un gruppo WhatsApp

Non c'è nessun bot da creare e nessun account business da configurare. Il tuo hero è un membro con il proprio numero.

1. Crea il tuo hero

Scegli un nome, carica una foto e scrivi la riga di presentazione. Il tuo hero riceve un proprio numero collegato a WhatsApp e Telegram.

2. Salva il numero e aggiungilo al gruppo

Salva il tuo hero come contatto sul telefono, poi aggiungilo a qualsiasi gruppo di cui sei admin, come faresti con una persona.

3. Scegli come rispondere

Rispondi a ogni messaggio, o solo quando qualcuno li menziona. La maggior parte dei team inizia con "solo quando menzionato" così il gruppo resta tranquillo.

4. Collega le fonti da cui rispondono

Dashboard, Google Drive, Sheets e le altre app che colleghi. Il tuo Hero risponde da quelle fonti, non da supposizioni.

Cose che le persone chiedono a un assistente AI per gruppi WhatsApp

Dieci esempi di ciò che i membri del gruppo inviano, così puoi immaginarlo nel tuo gruppo:

Numeri

Vendite, ordini, iscrizioni o qualsiasi cifra da una dashboard collegata, per brand, campagna o cliente.

Prova: “@hero quanti ordini sono arrivati questa mattina?”

File

L'ultima versione di una presentazione, un listino prezzi o un contratto dal tuo Drive collegato.

Prova: “@hero invia il link al listino prezzi più recente”

Responsabilità

Chi possiede un'attività e quando scade, dalla lista delle attività che il tuo Hero tiene.

Prova: “@hero chi ha la checklist del lancio?”

Decisioni

Cosa ha deciso il gruppo e quando.

Prova: “@hero cosa abbiamo deciso riguardo alla sede?”

Solleciti

Un promemoria pubblicato nel gruppo all'orario che scegli, con le persone giuste taggate.

Prova: “@hero ricorda a tutti la demo alle 15:00”

Riepiloghi per te

Nella tua chat privata, un breve riepilogo di un gruppo impegnativo e tutto ciò che richiede la tua attenzione.

Prova: “Cosa è successo oggi nel gruppo clienti?”

Scadenze

Prossime scadenze per il gruppo, dalle attività monitorate.

Prova: “@hero cosa scade questa settimana?”

Orari

Se un orario è disponibile sul tuo calendario, prima che qualcuno lo prenoti.

Prova: “@hero giovedì alle 11:00 è libero per il titolare?”

Ricerca

Un rapido confronto o riepilogo che tutto il gruppo può leggere.

Prova: “@hero confronta le tre sedi che abbiamo selezionato”

Report settimanale

I numeri pubblicati ogni settimana secondo una pianificazione, con ogni responsabile taggato sulla propria riga.

Prova: “Pubblica i numeri settimanali qui ogni venerdì alle 16:00”

Galateo di gruppo e controlli amministrativi

Un buon assistente di gruppo è utile senza essere invadente. Per impostazione predefinita il tuo Hero parla quando è interpellato: quando qualcuno lo menziona o quando è previsto un post pianificato. Le risposte sono brevi e taggano chi ha chiesto, così non interrompono tutti gli altri.

Ogni gruppo ha il proprio contesto. Il tono che imposti per il gruppo clienti non è quello che il tuo Hero usa con la tua famiglia.

Alcune domande non sono per il gruppo. Prezzi, sconti, pagamenti e qualsiasi cosa sensibile arrivano a te in privato, con una nota su chi ha chiesto. Decidi tu e rispondi tu, oppure approvi il testo esatto che il tuo Hero invia.

Se il gruppo ha bisogno di sentirti, il tuo Hero può preparare l'annuncio per te: i nuovi orari di apertura, la data della riunione cambiata, la regola che tutti continuano a dimenticare. Lo leggi, lo modifichi se vuoi e lo approvi. Esce una volta, chiaramente, invece di essere spiegato dieci volte nelle risposte.

Quali gruppi WhatsApp traggono più vantaggio da un Hero

Un solo Hero può essere presente in tutti questi contemporaneamente. Ogni gruppo mantiene il proprio contesto e tono.

Team vendite e operazioni

Numeri giornalieri, stato degli ordini e chi possiede cosa, con risposte dalle tue dashboard e lista attività senza aspettare il manager.

Gruppi clienti

Date concordate, file più recenti e richieste aperte in un'unica risposta. Le richieste diventano attività monitorate così nulla di promesso in chat viene dimenticato.

Gruppi famiglia e scuola

Il tuo Hero legge il gruppo dei genitori impegnati e ti dice, in privato, la data, il costo e il modulo da firmare.

Comitati e comunità

Promemoria delle riunioni, incarichi aperti e domande ripetute con risposte sempre uguali, senza che un volontario debba fare tutte le sollecitazioni.

Fornitori e appaltatori

Date di consegna e aggiornamenti vocali riassunti in una riga, con le nuove date aggiunte alle tue attività.

Gruppi eventi e viaggi

Chi ha confermato, cosa portare e quando partire, con risposte su richiesta invece di dover scorrere.

Una giornata in un gruppo WhatsApp con un Hero

Una giornata illustrativa in un piccolo gruppo di team.

08:00

Arriva il post pianificato: i numeri di ieri e le scadenze di oggi, con ogni responsabile taggato sulla propria riga.

10:30

Qualcuno chiede il listino prezzi più recente. Il tuo Hero risponde con il link da Drive e lo tagga.

13:00

Nel gruppo viene chiesta una richiesta di sconto da un cliente. Il tuo hero dice che è stata inoltrata al titolare e te la invia in privato.

16:00

Un vocale dal magazzino viene riassunto in una riga per chi era in riunione.

19:00

Chiedi al tuo hero, in privato, un riassunto della giornata nel gruppo. Due decisioni richiedono te; tutto il resto è gestito.

Durante la notte

Un collega in un altro fuso orario chiede chi è responsabile della checklist di lancio e ottiene la risposta senza svegliarti.

Privacy nei gruppi WhatsApp

Il tuo hero risponde ai membri del gruppo, ma nulla viene inviato a persone esterne al gruppo e nessun messaggio va a uno sconosciuto senza la tua approvazione del testo esatto. I messaggi in arrivo da persone che il tuo hero non conosce vengono riassunti per te con una risposta suggerita invece di una automatica.

Le password e le chiavi delle app che colleghi restano in una cassaforte sicura e i tuoi dati non vengono mai condivisi. Un report settimanale sull'utilizzo mostra esattamente cosa ha fatto il tuo hero e quanto è costato.

Il tuo hero, il tuo nome, la tua foto

Nessun altro ti permette di plasmare l'assistente con cui parli. In un gruppo, le persone vedono il tuo hero con il nome e la foto che hai scelto, così sembra un vero membro del team.

Scegli il nome che vedono gli altri

Chiama il tuo hero come preferisci. Il nome visualizzato si aggiorna insieme su WhatsApp e Telegram, così è la stessa persona su entrambe le app.

Carica la tua foto profilo

Usa una foto, un logo o uno degli otto esempi che trovi. La carichi una volta e appare su entrambi i canali. Nessun volto generato: l'immagine è quella che scegli tu.

Scrivi la bio e la personalità

Breve e formale, caloroso e chiacchierone, o qualcosa nel mezzo. Il tuo hero mantiene il tono che imposti in ogni chat e in ogni bozza.

Un solo hero che fa tutto

Ogni account ha un hero. L'aspetto è solo l'aspetto: ogni hero gestisce email, calendario, attività, gruppi, ricerche e report allo stesso modo.

Confronto dei bot per gruppi WhatsApp

Come un hero personale si confronta con gli altri modi in cui oggi i gruppi ottengono risposte.

Confronto dei bot per gruppi WhatsApp
Cosa conta	HeroKit	Chatbot per l'assistenza clienti	Una persona che risponde
Si unisce a un normale gruppo WhatsApp	Sì, come membro con un proprio numero	Di solito creato per chat aziendali uno-a-uno	Sì
Risponde dai tuoi dati in tempo reale	Sì, da dashboard e file collegati	Da uno script fisso o FAQ	Se hanno tempo di guardare
Tagga chi ha chiesto	Ogni risposta	Raramente	A volte
Mantiene private le domande sensibili	Soldi e prezzi arrivano solo a te	Dipende dalla configurazione	Dipende dalla persona
Lavora per te anche fuori dal gruppo	Anche inbox, calendario, attività e report	No	Solo se è il loro lavoro
Configurazione	Aggiungi un contatto al gruppo	Account business e un flow builder	Assunzione e formazione

Cosa fa il tuo hero in un gruppo WhatsApp

Lavora nei gruppi del tuo team
Tutti nel gruppo possono chiedere. Il tuo hero risponde a ogni domanda in pochi secondi e tagga con @ la persona che ha chiesto, così nessuno deve scorrere per trovarla.
Report e dati
Chiedi i numeri nel gruppo e il tuo hero li recupera dalle dashboard collegate, per brand, campagna o cliente.
Automazioni secondo i tuoi tempi
Numeri settimanali, promemoria e scadenze vengono pubblicati nel gruppo secondo i tuoi tempi, con ogni responsabile taggato sulla propria riga.
Una memoria che conosce il tuo mondo
Ogni gruppo ha il suo contesto. Un team vendite, una famiglia e un gruppo clienti ricevono il tono giusto e i fatti giusti.
Il tuo numero WhatsApp e Telegram dedicato
Un vero numero dedicato per il tuo assistente, completamente collegato a WhatsApp e Telegram. Il tuo hero risponde in pochi secondi, giorno e notte, nelle chat private e nei gruppi.
E tutto il resto che fa un grande assistente di direzione, 24/7.
Scopri tutte le funzionalità

Come funziona

Come funziona HeroKit, passo dopo passo

1
Ottieni il numero del tuo hero
Il tuo hero riceve un proprio numero WhatsApp e Telegram. Salvalo come contatto come faresti con chiunque altro.
2
Collega i tuoi account
Collega Gmail, Google Calendar e le altre app che usi, così il tuo hero può lavorare dove già lavori tu.
3
Scrivi al tuo hero come a una persona
Scrivi al tuo hero, invia un messaggio vocale, inoltra qualsiasi cosa o aggiungilo a un gruppo. Lui redige, tu approvi.

Tu mantieni il controllo

Niente esce senza il tuo OK. Messaggi ed email ad altre persone vengono inviati solo dopo che hai approvato il testo esatto.

Livelli di approvazione. Scegli cosa fa il tuo hero da solo, cosa chiede prima e cosa solo pianifica.
Nessuna risposta automatica agli sconosciuti. I messaggi in arrivo ti vengono riassunti con una risposta suggerita.
Privato per design. Password e chiavi restano in una cassaforte sicura e i tuoi dati non vengono mai condivisi.
Report settimanale di utilizzo. Vedi esattamente cosa ha fatto il tuo hero e quanto è costato.

Domande frequenti sull'assistente per gruppi WhatsApp

Domande che non abbiamo coperto?

Scrivi a hello@herokit.ai o mandaci un messaggio.

Parla con noi

Un assistente AI può entrare in un gruppo WhatsApp?

HeroKit può. Il tuo hero ha il suo numero WhatsApp, quindi lo aggiungi a un gruppo come qualsiasi altro membro e risponde alle domande che vengono poste lì.

Chi può fare domande al mio hero in un gruppo?

Tutti nel gruppo possono chiedere. Scegli se il tuo hero risponde a ogni messaggio o solo quando viene menzionato, e ogni risposta tagga la persona che ha chiesto.

Il mio hero condividerà prezzi o dettagli privati nel gruppo?

No. Denaro, prezzi e qualsiasi cosa sensibile arrivano solo a te, e nulla viene inviato ad altre persone senza il tuo OK sul testo esatto.

Il mio hero può pubblicare un report settimanale in un gruppo WhatsApp?

Sì. Report, promemoria e scadenze possono essere pubblicati nel gruppo secondo una pianificazione, presi dalle dashboard e dalle fonti che colleghi.

Ho bisogno di un account WhatsApp Business?

No. Il tuo hero ha il suo numero. Lo salvi come contatto e lo aggiungi ai tuoi gruppi come qualsiasi membro.

Il mio hero può riassumermi un gruppo caotico?

Sì. Chiedi nella tua chat privata e il tuo hero ti invia un breve riassunto di cosa è successo e di ciò che richiede la tua attenzione, e aggiunge le scadenze alla tua lista di attività.

Posso usare lo stesso hero in molti gruppi?

Sì. Un hero può essere nei gruppi del tuo team, dei clienti e della famiglia, e ogni gruppo mantiene il proprio contesto e tono.

Cosa succede quando qualcuno chiede qualcosa a cui il mio hero non dovrebbe rispondere?

Il tuo hero dice che è passato a te e ti invia la domanda in privato con il nome di chi l'ha posta.

Come viene fatturato un assistente per gruppi WhatsApp?

HeroKit è un abbonamento mensile. Puoi disdire in qualsiasi momento e il tuo hero continua a funzionare fino alla fine del mese che hai pagato. Non sono previsti rimborsi, perché un server dedicato e il tuo hero vengono configurati nel momento in cui paghi.

Fai fare le cose a HeroKit

Perché il tuo tempo è prezioso.