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Per elettricisti, tecnici HVAC, tuttofare e altri artigiani

Un assistente AI per elettricisti e artigiani che mantiene l'ufficio in funzione

Preventivi scritti di notte, clienti che si dimenticano che stai arrivando, certificati e rinnovi chiusi in un cassetto. Il tuo hero gestisce richieste di lavoro, preventivi, promemoria e fatture da WhatsApp e Telegram, così resti al lavoro. Ogni messaggio al cliente aspetta la tua approvazione.

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Niente esce senza il tuo OK.

Conversazione di esempio

Hai imparato a riparare le cose, non a gestire un ufficio

Ogni artigiano ha lo stesso problema. Il lavoro specializzato si fa sul campo, gli affari si fanno al telefono. Mentre sei su una scala o nel controsoffitto, i clienti scrivono per nuovi lavori, i fornitori scrivono per le consegne e il cliente del mese scorso non ha ancora pagato. Quando guardi, metà delle cose richiede una risposta che avresti dovuto mandare un'ora fa.

Le serate vanno all'ufficio: preventivi scritti al tavolo di cucina, fatture inviate in ritardo, promemoria che dimentichi di mandare, certificati e rinnovi che rimandi a "settimana prossima". Certe settimane lavori sei giorni sul campo e altri due sulle carte.

HeroKit ti dà un assistente d'ufficio che vive in WhatsApp e Telegram. Il tuo hero riassume le richieste di lavoro con il tuo prossimo slot libero, redige preventivi dalle tue note vocali, ricorda ai clienti il giorno prima, sollecita le fatture non pagate e tiene certificati e rinnovi in una lista di attività. Approvi con un tocco tra un lavoro e l'altro. Le chiamate telefoniche arrivano presto; oggi il tuo hero lavora su WhatsApp, Telegram ed email.

Immagina questo

Una settimana da artigiano, con un hero sempre disponibile

Scenari illustrativi. Nomi e indirizzi sono esempi.

Immagina questo: un rifacimento impianto in un appartamento in affitto

Il proprietario che ha smesso di chiedere aggiornamenti

  • Il momento

    Il proprietario ti scrive ogni giorno per sapere come va il lavoro, e tu rispondi dalla cima di una scala.

  • Invii il tuo eroe

    “Manda al proprietario un breve aggiornamento ogni sera dalle mie note.”

  • Il tuo eroe

    Trasforma la tua nota vocale di fine giornata in un breve aggiornamento per il proprietario, in attesa della tua approvazione con un tocco.

  • Il risultato

    Il proprietario si sente informato, e il tuo telefono resta in tasca durante il giorno.

Esempio: un lavoro che richiede approvazione

L'ispezione prenotata prima che il lavoro finisse

  • Il momento

    Finisci un lavoro e poi aspetti una settimana per l'ispezione perché nessuno l'ha prenotata in anticipo.

  • Invii il tuo eroe

    “Quando un lavoro richiede un'ispezione, ricordami di prenotarla una settimana prima di finire.”

  • Il tuo eroe

    Aggiunge il promemoria al lavoro, redige la richiesta di prenotazione o compila il modulo online con il proprio browser, e si ferma per la tua approvazione.

  • Il risultato

    L'approvazione avviene giorni dopo che hai finito, non settimane.

Esempio: un sopralluogo per il rifacimento dell'impianto di una cucina

Il preventivo che è partito prima che lasciassi il cantiere

  • Il momento

    Fai un sopralluogo in una cucina alle 11:00 e prometti un preventivo. Viene scritto tre notti dopo.

  • Invii il tuo eroe

    “Nota vocale in furgone: il lavoro, i materiali e quanto tempo.”

  • Il tuo eroe

    Redige il preventivo dalla tua nota vocale e dal tuo ultimo lavoro simile, e te lo mostra prima di inviarlo.

  • Il risultato

    Il cliente ha il preventivo lo stesso giorno, mentre sei ancora l'artigiano più reattivo con cui ha parlato.

Esempio illustrativo

Immagina: una visita di manutenzione del condizionatore

Il no-show che non c'è stato

  • Il momento

    Attraversi la città per una visita di manutenzione. Nessuno è in casa.

  • Invii il tuo eroe

    “Ricorda ai clienti di domani alle 18:00 con la finestra di arrivo.”

  • Il tuo eroe

    Redige un breve promemoria per ogni cliente e invia il giro dopo la tua approvazione; le risposte che chiedono di riprogrammare arrivano a te con nuovi slot già pronti.

  • Il risultato

    I viaggi a vuoto diventano rari, e le riprogrammazioni avvengono la sera prima invece che sulla soglia di casa.

Esempio illustrativo

Esempio: manutenzione caldaia e condizionatore

La manutenzione annuale che tutti dimenticano

  • Il momento

    I clienti della manutenzione dell'anno scorso sono il tuo lavoro più facile quest'anno, ma nessuno li ricorda.

  • Invii il tuo eroe

    “Ricordami un mese prima della manutenzione annuale di ogni cliente e redigi il messaggio.”

  • Il tuo eroe

    Tiene traccia di ogni data di manutenzione e redige un promemoria amichevole offrendo due slot, in attesa del tuo OK.

  • Il risultato

    Il lavoro ripetuto riempie il tuo calendario senza una singola chiamata a freddo.

Immagina: scartoffie dopo il lavoro

Il certificato che era dovuto la settimana scorsa

  • Il momento

    Il lavoro è fatto, ma il certificato di collaudo e le note di consegna sono ancora nella tua testa.

  • Invii il tuo eroe

    “Dopo ogni lavoro che segno come completato, ricordami di inviare il certificato e la fattura.”

  • Il tuo eroe

    Crea l'attività di follow-up, redige la fattura e l'email di consegna con il certificato allegato una volta che lo aggiungi.

  • Il risultato

    Le scartoffie partono lo stesso giorno in cui parti tu.

Esempio: dieci piccoli lavori in un solo messaggio

La lista di lavori del tuttofare da un proprietario

  • Il momento

    Un proprietario invia un lungo messaggio con dieci piccoli lavori in tre appartamenti.

  • Invii il tuo eroe

    “Dividi questo in lavori per appartamento e suggerisci un giorno per ciascuno.”

  • Il tuo eroe

    Trasforma il messaggio in lavori tracciati per indirizzo, controlla il tuo calendario e redige una risposta con una proposta di programma.

  • Il risultato

    Un piano chiaro invece di un lungo messaggio su cui continui a scorrere indietro.

Immagina: materiali per un allestimento

La consegna del fornitore che non potevi aspettare

  • Il momento

    Il cavo e i raccordi erano attesi ieri. Scopri in cantiere che non arriveranno prima di giovedì.

  • Invii il tuo eroe

    “Controlla con il grossista che l'ordine Levi sia in consegna.”

  • Il tuo eroe

    Redige il messaggio per il tuo OK, ti ricorda se non c'è risposta entro mezzogiorno e sposta il lavoro interessato se la data cambia.

  • Il risultato

    Pianifichi intorno a un ritardo invece di scoprirlo con un furgone pieno di niente.

Esempio: trenta giorni dopo

La fattura che è stata pagata

  • Il momento

    Tre fatture sono scadute e odi inseguirle.

  • Invii il tuo eroe

    “Sollecita con cortesia le fatture scadute ogni settimana.”

  • Il tuo eroe

    Ogni lunedì elenca le fatture scadute con un promemoria già scritto per ciascuna, in attesa della tua approvazione.

  • Il risultato

    I soldi arrivano senza telefonate imbarazzanti.

Esempio: un cortocircuito in un bar

L'emergenza alle 07:30

  • Il momento

    Un titolare di bar è senza corrente un'ora prima dell'apertura e scrive a tre elettricisti contemporaneamente.

  • Invii il tuo eroe

    “Niente. Il tuo hero segnala subito le richieste urgenti.”

  • Il tuo eroe

    Ti avvisa con "niente corrente, bar in Main Street, urgente", il tuo primo slot libero e una risposta pronta da inviare.

  • Il risultato

    Sei il primo a rispondere e quello che si aggiudica l'intervento.

Immagina: un'installazione di fotovoltaico o colonnina di ricarica

Il pacchetto di consegna che il cliente ha davvero ricevuto

  • Il momento

    Dopo un'installazione, il cliente ha bisogno del certificato, dei dettagli della garanzia e del manuale. Di solito li riceve settimane dopo.

  • Invii il tuo eroe

    “Dopo le installazioni, invia l'email di consegna con i documenti che aggiungo.”

  • Il tuo eroe

    Prepara l'email di consegna con i documenti che aggiungi da Drive e tiene l'attività aperta finché non viene inviata.

  • Il risultato

    I clienti si sentono seguiti e le tue pratiche sono complete dal primo giorno.

Esempio: una squadra in crescita

L'apprendista che sapeva dove andare

  • Il momento

    Ogni mattina il tuo apprendista ti scrive tre volte per chiedere l'indirizzo, il lavoro e cosa portare.

  • Invii il tuo eroe

    “@hero dove vado oggi e cosa mi serve?”

  • Il tuo eroe

    Risponde nel gruppo della squadra con i lavori di oggi: indirizzo, note del cliente e materiali, con tag alla persona che ha chiesto.

  • Il risultato

    La tua squadra ottiene risposte senza interromperti in cantiere.

Cosa fa un assistente personale AI per un'impresa artigiana

Un assistente personale AI per elettricisti e altri mestieri gestisce il lavoro attorno al lavoro: risponde alle richieste di intervento, prenota le visite, scrive preventivi, ricorda ai clienti, invia fatture e tiene traccia di certificati, ispezioni e rinnovi. È il responsabile d'ufficio che quasi tutte le piccole imprese artigiane non possono permettersi di assumere.

HeroKit è pensato per chi gestisce la propria attività dal telefono. Il tuo hero ha un proprio numero WhatsApp e Telegram, capisce i messaggi vocali in qualsiasi lingua e può risponderti a voce mentre guidi. Tutto ciò che va a un cliente attende la tua approvazione con un tocco.

Attività da delegare

Richieste di intervento

Riassunte con indirizzo, problema e il tuo prossimo slot libero.

Prova: “Ci sono nuovi lavori da pranzo?”

Prenotazioni

Fasce di arrivo proposte dal tuo calendario.

Prova: “Proponi ai Levis giovedì mattina.”

Preventivi

Redatti da messaggi vocali e preventivi precedenti.

Prova: “Fai un preventivo per il cambio di un quadro elettrico come il lavoro Cohen.”

Solleciti

Clienti avvisati la sera prima.

Prova: “Ricorda ai clienti di domani alle 18:00.”

Date di manutenzione

Manutenzioni annuali e ispezioni monitorate e proposte con un mese di anticipo.

Prova: “Chi ha una manutenzione in scadenza il mese prossimo?”

Certificati

Pratiche dopo ogni lavoro monitorate fino all'invio.

Prova: “Quali certificati non ho ancora inviato?”

Fatture

Redatte dal preventivo, sollecitate se scadute.

Prova: “Cosa è scaduto?”

Fornitori

Ordini e date di consegna sollecitati.

Prova: “Quando arriva l'ordine Levi?”

Mestieri che usano un hero

Elettricisti

Preventivi, certificati, ispezioni e il prossimo lavoro, gestiti tra un cantiere e l'altro.

Clima e riscaldamento

Promemoria di manutenzione annuale e picchi stagionali gestiti senza call center.

Tuttofare

Lunghe liste di piccoli lavori trasformate in un calendario e proprietari sempre aggiornati.

Installatori

Sopralluogo, preventivo, installazione e consegna monitorati per ogni lavoro.

Fabbro e mestieri d'emergenza

Richieste urgenti segnalate subito con il tuo prossimo slot libero.

Imprese di pulizie e giardinieri

Visite ricorrenti, promemoria e fatture mensili in automatico.

Una settimana di lavoro, prima e dopo

Esempio illustrativo.

Prima

Preventivi di notte. Messaggi persi mentre sei in cantiere. Viaggi a vuoto. Clienti che non ricevono mai tue notizie. Fatture inseguite in ritardo o mai inviate.

Dopo

Preventivi dal furgone. Ogni messaggio riceve risposta tra un lavoro e l'altro. Promemoria la sera prima. Lavori programmati con un mese di anticipo. Fatture inviate lo stesso giorno.

Una raccolta di prompt per gli artigiani

Otto cose da inviare al tuo hero dal furgone.

Oggi

Lavori in ordine con gli indirizzi.

Prova: “Dove vado oggi?”

Spazio

Il prossimo slot libero per un nuovo lavoro.

Prova: “Quando posso inserire un lavoro di due ore?”

In ritardo

Un avviso al prossimo cliente.

Prova: “Avvisa il prossimo cliente che sono in ritardo di 20 minuti.”

Preventivo

Da un vocale.

Prova: “Preventivo per sei faretti da incasso e un dimmer.”

Fatto

Fattura, certificato e ringraziamento.

Prova: “Cucina Cohen finita. Fattura e promemoria certificato.”

Soldi

Cosa non è stato pagato.

Prova: “Chi mi deve dei soldi?”

Lavoro ripetuto

Clienti a cui spetta un servizio.

Prova: “Chi ha un servizio in scadenza a marzo?”

Sera

Cosa è aperto per domani.

Prova: “Chiudi la giornata.”

Le preoccupazioni comuni, risolte

"I miei clienti vogliono parlare con me."

Ed è così. Il tuo hero prepara la bozza, tu approvi il testo esatto e il messaggio parte a tuo nome.

"Sono in cantiere tutto il giorno."

È proprio questo il punto. Un tocco per approvare una risposta richiede pochi secondi, anche con i guanti in tasca.

"Non conoscerà i miei prezzi."

Impara dai tuoi preventivi precedenti e ti mostra sempre il preventivo prima che venga inviato.

"Rimarrò bloccato."

Mensile, disdici quando vuoi. Rimane attivo fino alla fine del mese che hai pagato.

Perché gli artigiani perdono lavoro per le risposte lente

La maggior parte dei clienti che ha bisogno di un artigiano contatta due o tre contemporaneamente. Non è slealtà: hanno un problema e vogliono risolverlo. Il primo artigiano che risponde in modo chiaro, con un orario, di solito si aggiudica il lavoro. Il secondo riceve un educato "grazie, abbiamo trovato qualcuno".

Questo mette ogni artigiano in una posizione impossibile. Più sei bravo nel tuo lavoro, più sei impegnato in cantiere e più lento a rispondere. I lavori che perdi non li perdi per elettricisti migliori; li perdi per telefoni più veloci.

Il tuo hero colma questo divario senza toglierti dagli attrezzi. Una nuova richiesta diventa una riga e una risposta pronta con il tuo prossimo slot davvero libero. Dai un'occhiata, tocchi e il cliente ha una risposta in pochi minuti. Rimani l'artigiano che risponde per primo, anche nel giorno più pieno.

Picchi stagionali senza caos

Gli artigiani del riscaldamento e della climatizzazione conoscono lo schema: la prima settimana di freddo o la prima ondata di caldo porta una valanga di messaggi in pochi giorni. Tutti vogliono una visita domani. Senza aiuto, il picco significa messaggi persi, doppie prenotazioni e clienti che non hanno mai ricevuto risposta.

Con un hero, ogni richiesta è riassunta in ordine, il tuo calendario si riempie di slot reali, i clienti che non possono essere inseriti questa settimana ricevono una risposta onesta con la prima data disponibile e nessuno resta indietro. Quando il picco finisce, i follow-up e le fatture sono già fatti.

Mantieni il controllo di ogni messaggio

Il tuo nome è la tua azienda. Ecco perché nulla va a un cliente, a un fornitore o a un proprietario senza la tua approvazione del testo esatto. I messaggi di persone che il tuo hero non conosce ti vengono riassunti con una risposta suggerita, mai risposti automaticamente.

Scegli cosa fa il tuo hero da solo, come promemoria a te stesso e attività, e cosa chiede sempre prima, come preventivi e fatture. Password e chiavi restano in una cassaforte sicura, i tuoi dati non vengono mai condivisi e un report settimanale mostra esattamente cosa ha fatto il tuo hero e quanto è costato.

Iniziare in un giorno

Crea il tuo hero

Usa il nome e il logo della tua azienda così i clienti riconoscono ogni messaggio.

Collega calendario ed email

Così il tuo hero può offrire slot reali e individuare le email di fornitori e clienti.

Insegnagli i tuoi preventivi

Invia tre preventivi precedenti così le bozze seguono il tuo layout, la tua terminologia e i tuoi prezzi.

Carica le date dei tuoi servizi

Un elenco o un foglio di servizi e ispezioni annuali; ognuno diventa un promemoria monitorato.

Imposta la routine serale

Promemoria per i clienti di domani redatti all'orario che scegli.

Il tuo hero, il tuo nome, la tua foto

Nessun altro ti permette di plasmare l'assistente con cui parli. Dai al tuo hero il nome e il logo della tua attività, così i clienti sanno chi risponde.

Scegli il nome che vedono gli altri

Chiama il tuo hero come preferisci. Il nome visualizzato si aggiorna insieme su WhatsApp e Telegram, così è la stessa persona su entrambe le app.

Carica la tua foto profilo

Usa una foto, un logo o uno degli otto esempi che trovi. La carichi una volta e appare su entrambi i canali. Nessun volto generato: l'immagine è quella che scegli tu.

Scrivi la bio e la personalità

Breve e formale, caloroso e chiacchierone, o qualcosa nel mezzo. Il tuo hero mantiene il tono che imposti in ogni chat e in ogni bozza.

Un solo hero che fa tutto

Ogni account ha un hero. L'aspetto è solo l'aspetto: ogni hero gestisce email, calendario, attività, gruppi, ricerche e report allo stesso modo.

Assistenza d'ufficio per artigiani, a confronto

Assistenza d'ufficio per artigiani, a confronto
Cosa contaHeroKitOffice managerApp di gestione lavoriFare da soli
Ore24/7Orario d'ufficioQuando lo apriSere
Funziona da WhatsAppSì, con numero proprioDal loro telefonoDi solito noSì
Preventivi da un vocaleSìSe li chiamiModelli da compilareDi notte
Promemoria ai clientiRedatti ogni seraSìSpessoSe te lo ricordi
Modello di costoAbbonamento mensile, disdici quando vuoiStipendioLicenza per utenteIl tuo tempo

Come funziona HeroKit per elettricisti e artigiani

  • Voce in entrata, voce in uscita

    Descrivi un lavoro con un vocale tra un cantiere e l'altro. Il tuo hero lo trasforma in un preventivo, un'attività o un messaggio per il cliente.

  • Calendario e pianificazione

    Slot liberi reali dal tuo calendario, così puoi rispondere "quando puoi venire?" senza fermare il lavoro.

  • Una lista di attività che chiude i cerchi

    Lavori, certificati, ispezioni e rinnovi monitorati con promemoria prima della scadenza.

  • Follow-up e promemoria senza risposta

    Preventivi senza risposta e fatture non pagate ricevono un promemoria cortese redatto per la tua approvazione.

  • Attività web svolte per te

    Ordini ai fornitori e moduli online gestiti con il browser del tuo hero, fermati per la tua approvazione prima dell'invio.

  • E tutto il resto che fa un grande assistente di direzione, 24/7.

    Scopri tutte le funzionalità

Come funziona

Come funziona HeroKit, passo dopo passo
  1. 1

    Ottieni il numero del tuo hero

    Il tuo hero riceve un proprio numero WhatsApp e Telegram. Salvalo come contatto come faresti con chiunque altro.

  2. 2

    Collega i tuoi account

    Collega Gmail, Google Calendar e le altre app che usi, così il tuo hero può lavorare dove già lavori tu.

  3. 3

    Scrivi al tuo hero come a una persona

    Scrivi al tuo hero, invia un messaggio vocale, inoltra qualsiasi cosa o aggiungilo a un gruppo. Lui redige, tu approvi.

Tu mantieni il controllo

Niente esce senza il tuo OK. Messaggi ed email ad altre persone vengono inviati solo dopo che hai approvato il testo esatto.

  • Livelli di approvazione. Scegli cosa fa il tuo hero da solo, cosa chiede prima e cosa solo pianifica.

  • Nessuna risposta automatica agli sconosciuti. I messaggi in arrivo ti vengono riassunti con una risposta suggerita.

  • Privato per design. Password e chiavi restano in una cassaforte sicura e i tuoi dati non vengono mai condivisi.

  • Report settimanale di utilizzo. Vedi esattamente cosa ha fatto il tuo hero e quanto è costato.

Domande di elettricisti e artigiani

Domande che non abbiamo coperto?

Scrivi a hello@herokit.ai o mandaci un messaggio.

Parla con noi
HeroKit è solo per elettricisti?

No. Un hero lavora per qualsiasi mestiere: elettricisti, termoidraulici, riscaldamento, tuttofare, installatori e altri servizi sul campo. Gestisce i messaggi e le scartoffie intorno al tuo lavoro.

HeroKit può rispondere alle chiamate mentre sono in cantiere?

Non ancora. Le chiamate telefoniche arriveranno presto. Oggi il tuo hero gestisce WhatsApp, Telegram ed email.

HeroKit può ricordare ai clienti i servizi annuali?

Sì. Il tuo hero tiene traccia di ogni data di servizio e prepara un promemoria con due slot con un mese di anticipo, inviato dopo la tua approvazione.

HeroKit può tenere traccia di certificati e ispezioni?

Sì. Ognuno diventa un'attività monitorata con un promemoria, e l'email di follow-up viene preparata quando sei pronto a inviarla.

HeroKit scriverà ai miei clienti senza chiedere?

No. I nuovi clienti ti vengono riassunti con una risposta suggerita e ogni messaggio attende la tua approvazione.

La mia squadra può usare il hero?

Ogni account ha un hero. Aggiungilo al gruppo della tua squadra e potranno chiedere i lavori di oggi, gli indirizzi e i materiali.

HeroKit può gestire gli ordini ai fornitori?

Il tuo hero prepara i messaggi d'ordine o compila i moduli d'ordine online con il suo browser, e si ferma per la tua approvazione prima di inviare.

Come viene fatturato HeroKit per un'impresa artigiana?

HeroKit è un abbonamento mensile. Puoi disdire in qualsiasi momento e il tuo hero continua a funzionare fino alla fine del mese che hai pagato. Non sono previsti rimborsi, perché un server dedicato e il tuo hero vengono configurati nel momento in cui paghi.

HeroKit può preparare i miei preventivi nel mio formato?

Sì. Invia al tuo hero alcuni preventivi precedenti e le nuove bozze seguiranno lo stesso layout, la stessa formulazione e gli stessi prezzi. Controlli ognuno prima che venga inviato.

HeroKit funziona in altre lingue?

Sì. Invia note vocali in qualsiasi lingua e il tuo hero può preparare messaggi per i clienti nella lingua che scegli.

HeroKit può aiutarmi a ottenere più lavoro ripetuto?

Sì. Il tuo hero tiene traccia delle date di servizio e ispezione per i clienti passati e prepara un promemoria con due slot liberi ben prima di ogni scadenza.

Fai fare le cose a HeroKit

Perché il tuo tempo è prezioso.

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