Ejemplo: un lunes después de un puente largo
El email urgente entre 200 sin leer
El momento
Vuelves a 200 emails sin leer. Uno de ellos es un cliente que traslada el lanzamiento al lunes. Lo encontrarías el miércoles.
Envías a tu héroe
«Nada. Tu héroe ya estaba vigilando.»
Tu héroe
Detecta el cambio de fecha, te avisa por WhatsApp con un resumen de una línea y una respuesta que confirma la nueva fecha, y luego añade la lista de tareas del lanzamiento a tus pendientes.
El resultado
El cliente recibe respuesta en minutos y el resto de la bandeja puede esperar.
- HeroKit: Urgente: el cliente dice que el lanzamiento se traslada al lunes. He redactado una respuesta confirmando la nueva fecha. ¿La envío?
- Enviar
- Editar borrador
- Tú: Enviar
- HeroKit: Enviado. También he añadido «Preparar checklist de lanzamiento» a tus tareas para el viernes.
