El lunes por la mañana, tu jefe te pide un resumen de la situación del equipo. No tienes uno listo, así que pasas la mañana enviando mensajes a seis personas para que te den actualizaciones, leyendo sus respuestas y convirtiéndolas en algo que puedas reenviar. El martes haces lo mismo para otra reunión. Para el jueves, el resumen ya está desactualizado.
Las reuniones terminan con tareas pendientes que nadie anota. Los seguimientos que prometiste nunca se envían. Las reuniones individuales ocurren sin notas de la vez anterior. Las aprobaciones esperan en tu bandeja de entrada mientras tu equipo espera por ti. Te hiciste gerente para desarrollar a las personas y entregar resultados, y en cambio diriges un servicio de recopilación de actualizaciones a tiempo completo.
HeroKit te da un asistente para el trabajo de información. Tu héroe se une al grupo de tu equipo, convierte las notas de reuniones en tareas con responsables, incentiva a las personas para que envíen actualizaciones, extrae los números de tu equipo de los paneles, prepara tus reuniones individuales y redacta el resumen que tu jefe quiere antes de que lo pida. Tú apruebas todo lo que se envía en tu nombre.
