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Para fontaneros

Un asistente personal de IA para plomeros que están demasiado ocupados reparando cosas para responder

Estás debajo de un fregadero cuando llega el siguiente trabajo por WhatsApp. Tu héroe clasifica las solicitudes, pide la dirección y las fotos, redacta presupuestos, recuerda a los clientes antes de que llegues y reclama las facturas impagadas, todo para que lo apruebes con un toque.

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Nada sale sin tu aprobación.

Conversación de ejemplo

El trabajo que perdiste por estar haciendo otro trabajo

El teléfono de un fontanero nunca para en el peor momento. Estás tumbado debajo de un fregadero, con las manos mojadas, y un cliente nuevo te escribe por una tubería reventada. Si no recibe respuesta rápida, escribe al siguiente fontanero. Cuando miras el móvil, el trabajo ya no está.

El resto de la administración ocurre de noche. Presupuestos escritos en la mesa de la cocina. Facturas enviadas días tarde. Clientes que olvidaron que ibas hoy. Un WhatsApp lleno de fotos de fugas sin dirección ni nombre. Nada de eso es fontanería, y todo eso decide si la semana sale rentable.

HeroKit te da un asistente que gestiona los mensajes alrededor del trabajo. Tu héroe resume cada solicitud, redacta una respuesta con el siguiente hueco libre de tu calendario, pide la dirección y las fotos, convierte tus notas de voz en presupuestos, recuerda a los clientes el día antes y reclama lo que está sin pagar. Tú apruebas con un toque desde la furgoneta. Las llamadas de teléfono llegarán pronto; hoy tu héroe trabaja en WhatsApp, Telegram y correo electrónico.

Imagina esto

La semana de un fontanero, con un héroe en la furgoneta

Escenarios ilustrativos. Nombres y direcciones son ejemplos.

Ejemplo: una tubería rota, en pleno trabajo

La emergencia que no fue a otro

  • El momento

    Un cliente te escribe sobre una tubería rota mientras terminas otro trabajo. Lo ves 45 minutos después; ya han encontrado a alguien.

  • Envías a tu héroe

    «Nada. Tu héroe resume las nuevas solicitudes de trabajo a medida que llegan.»

  • Tu héroe

    Te avisa con una línea: «tubería rota, Oak Road, quiere a alguien hoy», y una respuesta con tu próximo hueco libre y una petición de fotos.

  • El resultado

    Apruebas desde debajo del fregadero y el cliente tiene respuesta en minutos.

Ejemplo ilustrativo

Imagina esto: después de una visita al sitio

El presupuesto escrito en la furgoneta, no a medianoche

  • El momento

    Prometiste un presupuesto para una reforma de baño. Se escribe a las 23:00, tres días después.

  • Envías a tu héroe

    «Nota de voz: "Presupuesto para el baño de Levi: quitar sanitarios viejos, nuevo inodoro y lavabo, nueva válvula de ducha, dos días de mano de obra, piezas como la última vez."»

  • Tu héroe

    Redacta el presupuesto con tu formato habitual a partir de la nota de voz y tu último presupuesto similar, y te lo muestra antes de enviarlo.

  • El resultado

    El cliente recibe el presupuesto esa misma tarde, mientras aún está decidiendo.

Ejemplo ilustrativo

Ejemplo: un viaje en vano

El cliente que olvidó que ibas

  • El momento

    Conduces 30 minutos a un trabajo y no hay nadie en casa. «Ah, ¿era hoy?»

  • Envías a tu héroe

    «Recuerda a cada cliente la tarde antes de su trabajo.»

  • Tu héroe

    Redacta un breve recordatorio para cada cliente de mañana con la franja de llegada, y envía la ronda tras tu aprobación.

  • El resultado

    Menos viajes en vano y menos llamadas incómodas.

Imagina esto: una foto de una fuga de un número desconocido

La foto sin dirección

  • El momento

    Alguien envía una foto de una fuga con «¿puedes venir?» y nada más.

  • Envías a tu héroe

    «Nada. Tu héroe te lo resume.»

  • Tu héroe

    Redacta una respuesta amable pidiendo la dirección, un nombre y una buena hora, lista para tu aprobación.

  • El resultado

    Obtienes los datos que necesitas en un solo intercambio en lugar de cinco.

Ejemplo: un trabajo hecho hace tres semanas

La factura que se pagó este mes

  • El momento

    Terminaste el trabajo, olvidaste enviar la factura y luego olvidaste reclamarla.

  • Envías a tu héroe

    «Después de cada trabajo que marco como hecho, redacta la factura y reclámala a los 14 días.»

  • Tu héroe

    Redacta la factura a partir del presupuesto, espera tu OK y redacta un recordatorio educado si no se ha pagado a los 14 días.

  • El resultado

    El dinero llega a tiempo y nunca escribes «perdona por reclamar» a medianoche.

Imagina esto: las 06:45 en la furgoneta

La mañana que empezó con un plan

  • El momento

    Empiezas el día desplazándote por los mensajes para averiguar adónde vas.

  • Envías a tu héroe

    «Nada. El resumen matutino llega solo.»

  • Tu héroe

    Envía los trabajos de hoy en orden con direcciones, lo que reportó cada cliente, piezas que llevar y facturas aún sin pagar.

  • El resultado

    Sales con las piezas correctas y la ruta correcta.

Ejemplo: un cliente habitual

El casero con seis propiedades

  • El momento

    Un casero envía trabajos para diferentes pisos, cada uno con un inquilino distinto al que contactar. Los detalles se mezclan.

  • Envías a tu héroe

    «Ten una nota de qué inquilino está en qué dirección para las propiedades de Dahan.»

  • Tu héroe

    Recuerda las propiedades y los inquilinos, así cada nuevo trabajo llega con la dirección y el contacto correctos, y los mensajes a los inquilinos se redactan para tu OK.

  • El resultado

    Se acabó presentarse en el piso equivocado o llamar al inquilino equivocado.

Imagina esto: un trabajo que se alarga tres horas

El día que se torció

  • El momento

    Un trabajo sencillo se convierte en uno grande. Tus clientes de la tarde esperan y no puedes parar a escribirles.

  • Envías a tu héroe

    «Nota de voz: "Estoy atascado aquí hasta las cuatro. Mueve mis trabajos de la tarde."»

  • Tu héroe

    Encuentra los próximos huecos libres, redacta una disculpa con una nueva hora para cada cliente de la tarde y espera tu aprobación.

  • El resultado

    Los clientes se enteran a tiempo y nadie espera en casa a un fontanero que no va a llegar.

Ejemplo: una pieza para el trabajo de mañana

El proveedor que olvidó tu pedido

  • El momento

    Pediste una válvula para mañana. Nadie lo confirmó y te enteras en el mostrador de que no está.

  • Envías a tu héroe

    «Confirma con el comercio que mi pedido de válvulas está listo para recoger antes de las 16:00».

  • Tu héroe

    Redacta el mensaje al comercio para tu visto bueno y te avisa a las 16:00 si no hay respuesta.

  • El resultado

    Esta noche, y no mañana por la mañana, sabes si necesitas un plan B.

Imagina esto: sábado por la mañana

El fin de semana que no dedicaste al papeleo

  • El momento

    El sábado es para presupuestos, facturas y responder a todos los que ignoraste durante la semana.

  • Envías a tu héroe

    «Nada nuevo. Tu héroe se encargó durante la semana».

  • Tu héroe

    Cada presupuesto salió el día que lo pediste, cada factura el día que se cerró el trabajo y cada mensaje se respondió entre trabajos con tu aprobación en un toque.

  • El resultado

    El sábado es día libre, o un trabajo remunerado, en lugar de gestión no pagada.

Qué hace un asistente personal con IA por un negocio de fontanería

Un asistente personal con IA para fontaneros gestiona los mensajes y el papeleo alrededor del trabajo: solicitudes, agenda, presupuestos, recordatorios y facturas. No sustituye tu oficio; protege tu tiempo en la herramienta manteniendo la parte de oficina en marcha mientras trabajas.

HeroKit funciona desde WhatsApp y Telegram, donde tus clientes ya te escriben. Tu héroe tiene su propio número, así que puedes reenviarle un chat de cliente, enviarle una nota de voz desde la furgoneta o preguntarle cómo pinta el día de mañana. Todo lo que va a un cliente espera tu aprobación en un toque.

Tareas que delegar

Solicitudes de trabajo

Nuevas consultas resumidas con la dirección, el problema y una respuesta con tu próximo hueco libre.

Prueba: «¿Hay trabajos nuevos desde esta mañana?»

Reservas

Franjas de llegada ofrecidas desde tu calendario real, con confirmaciones redactadas para ti.

Prueba: «Ofrécele a Dana mañana por la mañana».

Presupuestos

Presupuestos redactados a partir de una nota de voz y tus presupuestos anteriores.

Prueba: «Presupuesta el trabajo del radiador de Cohen como la última vez».

Recordatorios

Clientes recordados la tarde anterior a su trabajo.

Prueba: «Recuerda a los clientes de mañana a las 18:00.»

Facturas

Facturas redactadas a partir de presupuestos y reclamadas cuando no se pagan.

Prueba: «¿Quién me debe dinero todavía?»

Proveedores

Pedidos de piezas seguidos y proveedores reclamados por fechas de entrega.

Prueba: «Pregunta al comercio cuándo llegan las válvulas».

Reseñas

Un breve agradecimiento tras cada trabajo, con tu enlace de reseña, enviado tras la aprobación.

Prueba: «Envía agradecimientos a los clientes de esta semana».

Certificados y renovaciones

Licencias, seguros y renovaciones de la furgoneta controlados con recordatorios anticipados.

Prueba: «Recuérdamelo un mes antes de que renueve mi seguro».

La semana de un fontanero, antes y después

Ilustrativo. Tu semana será distinta, pero el patrón es familiar.

Antes

Trabajos perdidos mientras tenías las manos ocupadas. Presupuestos a medianoche. Viajes en balde a clientes que se olvidaron. Facturas enviadas tarde y reclamadas después.

Después

Cada solicitud respondida entre trabajos en un toque. Presupuestos redactados desde la furgoneta. Recordatorios la tarde anterior. Facturas enviadas el mismo día y reclamadas automáticamente.

Cálculo de ejemplo: cuánto vale un trabajo recuperado

Solo cifras ilustrativas.

Si responder más rápido te gana aunque sea un trabajo extra a la semana, y menos viajes en balde te ahorran un par de horas, eso es dinero real y tardes reales recuperadas cada mes. Compáralo con el coste de una suscripción mensual que puedes cancelar cuando quieras.

Una biblioteca de prompts para fontaneros

Diez cosas que enviar a tu héroe, por mensaje o nota de voz, desde la furgoneta.

Inicio del día

Trabajos, direcciones, piezas y pagos en un solo mensaje.

Prueba: «¿Qué tengo hoy?»

Próximo hueco libre

El primer hueco en tu calendario para un trabajo nuevo.

Prueba: «¿Cuándo tengo mis próximas dos horas libres?»

Voy con retraso

Un aviso amable para el próximo cliente.

Prueba: «Dile al cliente de las 14:00 que llego 30 minutos tarde.»

Presupuesto

Un presupuesto a partir de una nota de voz y tus presupuestos anteriores.

Prueba: «Presupuesta un grifo exterior nuevo con conexión de manguera, una hora.»

Trabajo terminado

Cierra el trabajo, redacta la factura y el agradecimiento.

Prueba: «Baño de Levi terminado. Factura y agradecimiento, por favor.»

Dinero

Facturas sin pagar y cuánto llevan de retraso.

Prueba: «¿Quién me debe dinero?»

Piezas

Un recordatorio para comprar o pedir piezas para los próximos trabajos.

Prueba: «¿Qué piezas necesito para mañana?»

Fotos

Pide a un cliente las fotos que necesitas antes de presupuestar.

Prueba: «Pide a Dana una foto de la etiqueta de la caldera.»

La semana que viene

Tus trabajos y huecos para la próxima semana.

Prueba: «¿Cómo pinta la próxima semana?»

Noche

Lo que se hizo y lo que queda abierto para mañana.

Prueba: «Cierra el día de hoy.»

Por qué la respuesta más rápida se lleva el trabajo

Alguien con agua cayendo del techo no espera al mejor fontanero de la ciudad. Escribe a tres y contrata al primero que responde con una hora. Ser bueno en el trabajo no basta si tu respuesta llega una hora después de la de otro.

Tu héroe te da esa primera respuesta sin que sueltes el trabajo. La solicitud llega en una línea con una respuesta lista y tu próximo hueco real libre. Un toque y el cliente sabe que vas de camino.

Pensado para todo tipo de empresas de fontanería

Autónomos

Tu héroe es la oficina que no tienes: mensajes, presupuestos, recordatorios y facturas resueltos entre trabajo y trabajo.

Equipos pequeños

Tu héroe se une al grupo del equipo con los trabajos y direcciones de hoy, y responde «¿adónde voy ahora?» para cada técnico.

Urgencias

Solicitudes urgentes marcadas en cuanto llegan, con tu próximo hueco libre listo para ofrecer.

Calefacción y calderas

Recordatorios de revisión anual controlados para cada cliente y redactados con un mes de antelación.

Preocupaciones comunes, resueltas

«Los clientes quieren a una persona, no a un bot.»

Los clientes saben de ti. Tu héroe redacta, tú apruebas el texto exacto y el mensaje sale con tu nombre y tu tono.

«No se me da bien la tecnología.»

Si sabes enviar una nota de voz por WhatsApp, sabes usar HeroKit. No hay ninguna app que aprender.

"No tengo tiempo para configurarlo."

Conecta tu calendario y tu correo una vez. Después solo hablas con tu héroe entre trabajo y trabajo.

«Va a poner mal mis precios.»

Los presupuestos se redactan a partir de tus presupuestos anteriores y siempre te los mostramos antes de enviarlos.

«Me voy a quedar atrapado con esto.»

Es mensual. Cancela cuando quieras y sigue hasta el final del mes que ya pagaste.

Empezar en un día

Mañana

Crea tu héroe con el nombre y el logo de tu negocio. Conecta tu Google Calendar y tu correo.

Mediodía

Envía a tu héroe tus tres últimos presupuestos para que aprenda tu formato y tus precios.

Tarde

Reenvía los mensajes de los trabajos nuevos de hoy y aprueba las respuestas que redacte.

Noche

Aprueba la primera tanda de recordatorios para los clientes de mañana.

A la mañana siguiente

Lee tu primer resumen matinal en la furgoneta.

Tu héroe, tu nombre, tu foto

Nadie más te deja dar forma al asistente con el que hablas. Ponle a tu héroe el nombre y el logo de tu negocio para que los clientes sepan exactamente quién responde.

Elige el nombre que ve la gente

Ponle a tu héroe el nombre que quieras. El nombre visible se actualiza en WhatsApp y en Telegram a la vez, así es la misma persona en ambas apps.

Sube tu propia foto de perfil

Usa una foto, un logo o uno de nuestros ocho ejemplos. La subes una vez y aparece en ambos canales. No hay cara generada: la imagen es la que tú eliges.

Escribe la línea de presentación y la personalidad

Breve y formal, cercano y conversador, o algo intermedio. Tu héroe mantiene el tono que marcas en cada chat y cada borrador.

Un héroe que lo hace todo

Cada cuenta tiene un héroe. La apariencia es solo apariencia: todos los héroes gestionan correo, calendario, tareas, grupos, investigación e informes de la misma forma.

Ayuda de oficina para fontaneros, comparada

Ayuda de oficina para fontaneros, comparada
Lo que importaHeroKitGestor de oficina o servicio de contestaciónHacerlo tú mismo
Horas24/7Horario de oficina o por llamadaTardes y fines de semana
Funciona en WhatsAppSí, con su propio númeroA vecesSí
Presupuestos y facturasRedactado desde una nota de vozSí, si está entrenadoA medianoche
Recordatorios a clientesRedactados cada nocheSíSi te acuerdas
Modelo de costeSuscripción mensual, cancela cuando quierasSalario o tarifas por llamadaTu tiempo

Cómo funciona HeroKit para fontaneros

  • Voz de entrada, voz de salida

    Envía notas de voz con las manos mojadas. Tu héroe las convierte en presupuestos, recordatorios y tareas, y puede responderte por voz mientras conduces.

  • Calendario y programación

    Tu héroe revisa tu calendario y sugiere el siguiente hueco libre para un trabajo, para que puedas responder "¿cuándo puedes venir?" con un toque.

  • Seguimientos y recordatorios de no respuesta

    Los clientes que no han confirmado y las facturas que no se han pagado reciben un recordatorio educado redactado para tu aprobación.

  • Contenido, diseño y documentos

    Presupuestos y facturas redactados en Google Docs o Sheets desde una nota de voz.

  • Resumen matutino

    Cada mañana: los trabajos de hoy en orden, direcciones, qué llevar y quién te debe dinero todavía.

  • Y todo lo demás que hace un gran asistente ejecutivo, 24/7.

    Ver todas las funciones

Cómo funciona

Cómo funciona HeroKit, paso a paso
  1. 1

    Obtén el número de tu héroe

    Tu héroe recibe su propio número de WhatsApp y Telegram. Guárdalos como contacto como cualquier otro.

  2. 2

    Conecta tus cuentas

    Conecta Gmail, Google Calendar y las demás aplicaciones que uses, para que tu héroe trabaje donde ya está tu trabajo.

  3. 3

    Envía mensajes a tu héroe como a una persona

    Escríbele a tu héroe, envíale una nota de voz, reenvíale cualquier cosa o añádelo a un grupo. Ellos redactan, tú apruebas.

Tú mantienes el control

Nada sale sin tu aprobación. Los mensajes y correos a otras personas se envían solo después de que apruebes el texto exacto.

  • Niveles de aprobación. Elige qué hace tu héroe por su cuenta, qué pregunta primero y qué solo planifica.

  • Sin respuestas automáticas a desconocidos. Los mensajes entrantes se te resumen con una respuesta sugerida.

  • Privado por diseño. Las contraseñas y claves se guardan en una bóveda segura y tus datos nunca se comparten.

  • Informe de uso semanal. Consulta exactamente qué hizo tu héroe y cuánto costó.

Preguntas de fontaneros

¿Preguntas que no cubrimos?

Escribe a hello@herokit.ai o envíanos un mensaje.

Háblanos
¿HeroKit puede responder mis llamadas telefónicas?

Todavía no. Las llamadas telefónicas llegarán pronto. Hoy tu héroe gestiona WhatsApp, Telegram y correo electrónico, donde muchos clientes ya te escriben.

¿HeroKit puede escribir presupuestos por mí?

Sí. Envía una nota de voz con los detalles del trabajo y tu héroe redacta el presupuesto basándose en tus presupuestos anteriores. Tú lo revisas antes de que llegue al cliente.

¿HeroKit responderá a los clientes sin preguntarme?

No. Los clientes nuevos se te resumen con una respuesta sugerida, y cada mensaje espera tu aprobación con un toque.

¿HeroKit puede recordar a los clientes sus citas?

Sí. Tu héroe redacta recordatorios para los trabajos de mañana cada noche, y el envío sale después de que lo apruebes.

¿HeroKit puede reclamar facturas impagadas?

Sí. Tu héroe controla las fechas de vencimiento de las facturas y redacta recordatorios amables para tu aprobación.

¿Necesito un ordenador para usar HeroKit?

No. Todo funciona desde WhatsApp o Telegram en tu móvil, incluidas las notas de voz.

¿Puede mi aprendiz o mi oficina usar el héroe?

Cada cuenta tiene un héroe. Añádelo al grupo de tu equipo y podrán preguntarle por los trabajos y direcciones de hoy.

¿Cómo se factura HeroKit para una empresa de fontanería?

HeroKit es una suscripción mensual. Puedes cancelar en cualquier momento y tu héroe sigue funcionando hasta el final del mes que pagaste. No hay reembolsos, porque un servidor dedicado y tu héroe se configuran en el momento en que pagas.

¿HeroKit puede pedir piezas a mi proveedor?

Tu héroe puede redactar el mensaje de pedido o rellenar un formulario de pedido online con su propio navegador, y se detiene para tu aprobación antes de enviar nada.

¿Puedo usar HeroKit por voz mientras conduzco?

Sí. Envía notas de voz en cualquier idioma y tu héroe puede responder por voz, para que puedas organizar tu día sin escribir.

¿HeroKit puede pedir reseñas a los clientes?

Sí. Después de un trabajo, tu héroe redacta un breve agradecimiento con tu enlace de reseñas, que se envía tras tu aprobación.

Haz que las cosas sucedan con HeroKit

Porque tu tiempo es valioso.

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