דוגמה: צינור שהתפוצץ, באמצע עבודה
הקריאה הדחופה שלא הלכה למישהו אחר
הרגע
לקוח שולח הודעה על צינור שהתפוצץ בזמן שאתם מסיימים עבודה אחרת. אתם רואים את זה 45 דקות אחר כך; הם כבר מצאו מישהו.
אתם שולחים את הגיבור שלכם
„כלום. ההירו שלכם מסכם בקשות עבודה חדשות ברגע שהן מגיעות.”
הגיבור שלכם
מצלצל אליכם בשורה אחת, „צינור שהתפוצץ, דרך אלון, רוצה מישהו היום”, ותגובה עם החלון הפנוי הבא שלכם ובקשה לתמונות.
התוצאה
אתם מאשרים מתחת לכיור, והלקוח מקבל תשובה תוך דקות.
- HeroKit: עבודה חדשה: צינור שהתפוצץ מתחת לכיור המטבח, דרך אלון 4, רוצה מישהו היום. החלון הפנוי הבא שלכם הוא 14:30. תגובה מוכנה. לשלוח?
- שלח
- הצע 16:00
- אתם: שלח
- HeroKit: נשלח, וביקשתי תמונה של הצינור והברז הראשי.
