Imaginez : un bien que vous gérez
Le locataire qui a obtenu une réponse au sujet de la chaudière
Le moment
Un locataire signale une chaudière en panne un vendredi soir. Le message attend tout le week-end.
Vous envoyez votre héros
« Signalez immédiatement les demandes de réparation des locataires et suggérez à qui les envoyer. »
Votre héros
Résume la demande, rédige une réponse au locataire et un message à votre plombier habituel avec deux créneaux, le tout pour votre validation.
Le résultat
Le locataire sait que de l'aide arrive avant le début du week-end.
